Guida completa al Retail Media: cos'è e perché è cruciale per il tuo business

Nell'attuale ambiente dinamico del Retail, sfruttare ogni punto di contatto per influenzare le decisioni dei consumatori è diventato più critico che mai. È qui che entra in gioco il Retail Media.

Cos'è il Retail Media?

Il Retail Media rappresenta la pratica di utilizzare spazi pubblicitari offerti dagli ambienti Retail per mostrare annunci ai consumatori durante il loro processo di acquisto. Il suo obiettivo principale è fornire alle aziende e ai marchi uno spazio pubblicitario diretto e rilevante all'interno dei canali retail, influenzando attivamente le decisioni di acquisto dei consumatori.

Nel 2022, la spesa globale per la pubblicità digitale nel Retail Media è stata stimata a una cifra sorprendente di 114,4 miliardi di dollari. Le proiezioni indicano che questo valore salirà a oltre 176 miliardi di dollari entro il 2028, sottolineando la crescita esplosiva e l'importanza di questo settore.

E-commerce e Retail Media: un'evoluzione sinergica

Il panorama globale dell'e-commerce è stato sempre più modellato dai marketplace. Con le vendite globali di e-commerce al dettaglio che si prevede raggiungeranno gli 8 trilioni di dollari entro il 2026 e l'e-commerce transfrontaliero che supererà i 2,1 trilioni di dollari nel 2023, il campo è vasto. In particolare, il fatturato online del mercato transfrontaliero europeo è cresciuto del 19% YoY nel 2021, con i marketplace che crescono al doppio del tasso dell'e-commerce complessivo.

Tali modelli di crescita dimostrano l'immenso potenziale e la necessità per i marchi di sfruttare il Retail Media per ottimizzare la loro portata di mercato e l'engagement degli acquirenti.

Driver chiave per i brand

I brand si rivolgono alle reti di Retail Media per due motivi principali incentrati sui loro acquirenti:

• Conoscerli meglio;
• Interagire con loro in modi più rilevanti.

L'enfasi sui dati di prima parte è diventata un'offerta critica per le Reti di Retail Media (RMN), consentendo ai marchi di migliorare le esperienze degli acquirenti e raggiungere i loro obiettivi di performance.

Benefici del Retail Media

• Audience: miglior coinvolgimento dei clienti - Crea connessioni significative con il tuo pubblico attraverso contenuti personalizzati, assicurando che il tuo brand risuoni in ogni punto di contatto.
• Conversione: tassi di conversione aumentati - Genera più vendite mirandoti al pubblico giusto con precisione, trasformando i potenziali clienti in clienti fedeli.‍
• Insight azionabili: decisioni basate sui dati - Dota il tuo team di approfondimenti azionabili per la pianificazione strategica, assicurando che ogni decisione sia informata e incisiva.

Servizi completi di Witailer

Witailer è dedicata ad aiutare i brand a scoprire e entrare in nuovi marketplace oltre Amazon offrendo una gamma di servizi ad hoc su misura per ogni specifico retailer. La nostra esperienza copre varie aree cruciali, garantendo un sistema di supporto completo per i nostri clienti.

In termini di Account Management, forniamo un ampio supporto all'onboarding, assistendo i marchi con la logistica e la gestione degli ordini. Il nostro team configura e implementa gli integratori necessari e conduce un'analisi approfondita delle vendite al dettaglio per garantire prestazioni ottimali ed efficienza operativa.

Per quanto riguarda la gestione delle Performance, Witailer eccelle nella gestione di campagne di ricerca, display e programmatiche. Ci concentriamo sulla fornitura di reportistica e analisi robusta su più canali, consentendo ai brand di monitorare le loro performance e prendere decisioni basate sui dati in modo efficace.

I nostri servizi di Branding coprono tutti gli aspetti della presentazione del prodotto. Gestiamo la configurazione dei dettagli delle pagine dei prodotti, le inserzioni, l'ottimizzazione e le variazioni per garantire che i prodotti si distinguano nei marketplace competitivi. Inoltre, gestiamo power images e creiamo brand store accattivanti per migliorare la visibilità e l'engagement.

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Perché fare pubblicità sui retailer digitali?

Fare pubblicità sui retailer digitali è fondamentale per aumentare le conversioni e migliorare la rilevanza sugli scaffali. Con le piattaforme di vendita al dettaglio digitali che registrano una crescita esponenziale, i brand devono sfruttare il potere della pubblicità per rimanere competitivi. Le statistiche mostrano che oltre il 60% degli utenti inizia a cercare un prodotto su Amazon, con circa il 75% di queste ricerche che iniziano nella barra di ricerca. Assicurarsi che i propri prodotti siano trovabili è cruciale per il successo.

I retailer offrono accesso ai dati di prima parte, consentendo ai brand di comprendere a fondo i propri clienti e creare contenuti personalizzati che favoriscono connessioni significative. Questo approccio basato sui dati garantisce una pubblicità mirata, risultando in un maggiore engagement e conversioni. Inoltre, i marketplace stanno crescendo al doppio del tasso dell'e-commerce complessivo, rendendo essenziale per i marchi dominare questo spazio per massimizzare la quota di mercato e capitalizzare sul potenziale di crescita.

Piattaforme di gestione della pubblicità

La gestione delle campagne pubblicitarie è resa efficiente attraverso varie piattaforme che offrono funzionalità self-service. Queste piattaforme consentono ai brand di gestire, ottimizzare e monitorare i loro sforzi pubblicitari senza problemi.

Criteo fornisce una piattaforma self-service per i brad, ottimizzando le campagne di prodotti sponsorizzati e pubblicità display su più retailer come MediaWorld, Sephora, Auchan e Carrefour. CitrusAd consente ai retailer di creare campagne pubblicitarie personalizzate e mirate utilizzando dati di prima parte e altri strumenti, servendo retailer come Ocado, Argos, Tesco e Sainsbury’s.

Alcuni retailer hanno adottato le proprie piattaforme pubblicitarie self-service, spesso gestite tramite PACVUE. Esempi includono ManoMano, bol.com e Glovo. Questa diversità di piattaforme offre flessibilità e soluzioni su misura per soddisfare le esigenze uniche di ogni retailer e brand.

Servizi di Business Intelligence

In Witailer, andiamo oltre i servizi tradizionali fornendo offerte robuste di business intelligence (BI) progettate per migliorare la tua strategia di Retail Media. Il nostro servizio di mappatura dei marketplace studia gli e-retailer e i marketplace da più prospettive per valutare opportunità e minacce, aiutando nelle decisioni di ingresso strategico in base al livello di maturità del cliente.

Il servizio di Digital Shelf Assessment analizza il panorama competitivo sullo scaffale digitale sia da punti di vista organici che sponsorizzati, consentendoci di progettare e implementare strategie su misura. Nella valutazione del branding, approfondiamo le pagine dei dettagli dei prodotti best seller per offrire benchmark di contenuti e best practice, ottimizzando le inserzioni per aumentare i tassi di conversione.

La nostra competenza in Data Strategy districa le complessità dei dati, aiutando i clienti a sfruttare al massimo le loro informazioni costruendo fonti di dati integrate e creando visualizzazioni personalizzate e facili da leggere. Questo approccio olistico garantisce che i brand possano sfruttare tutto il potenziale dei loro dati, guidando decisioni informate e azioni strategiche.

Collaborando con noi, i brand accedono a un'intera gamma di servizi progettati per navigare nelle complessità del panorama del Retail Media. Dalla gestione degli account e della pubblicità alla business intelligence avanzata, forniamo ai marchi gli strumenti e gli insight necessari per prosperare in un mercato competitivo. Con Witailer, il tuo brand è pronto per il successo, supportato da un'assistenza completa e una guida strategica.