Aumenta le conversioni attraverso la creazione di audience personalizzate con Amazon Marketing Cloud

All’interno del proprio portfolio di servizi di Witailer, una delle soluzioni chiave offerte per il miglioramento delle strategie advertising è l'utilizzo di Amazon Marketing Cloud (AMC). In questo articolo, esploreremo approfonditamente le caratteristiche di AMC e come Witailer sfrutta tale strumento per aiutare i brand a raggiungere risultati di successo nelle vendite online.

Amazon Marketing Cloud (AMC) è una soluzione basata sul cloud che garantisce la massima sicurezza e protezione della privacy per gli inserzionisti. Questa "camera bianca" consente di condurre analisi dettagliate utilizzando dati pseudonimizzati provenienti da Amazon Ads e input personalizzati dei brand stessi. Ne abbiamo parlato anche qui.

Come funziona Amazon Marketing Cloud

AMC si basa su quattro pilastri fondamentali che offrono una visione completa e dettagliata delle campagne pubblicitarie:

Misurazione olistica: sfruttando la potenza di Amazon Web Services (AWS), AMC supporta gli inserzionisti nella misurazione accurata delle campagne, nell'analisi del pubblico, nell'ottimizzazione dei media e in molte altre attività. Questo approccio completo consente ai brand di valutare l'efficacia delle loro strategie pubblicitarie lungo l'intero funnel di marketing;
Analisi flessibile: grazie alla possibilità di creare query personalizzate, Witailer utilizza AMC per rispondere a domande specifiche e affrontare le priorità aziendali dei brand. Tale flessibilità permette di ottenere informazioni dettagliate e pertinenti per prendere decisioni basate su dati concreti;
Dati sui vari media: AMC consente di condurre analisi approfondite su diversi canali di marketing, come annunci video, audio, display e ricerca. Questa comprensione completa dei diversi touchpoint permette di tracciare il percorso del cliente e adattare le strategie pubblicitarie per massimizzare l'engagement e le vendite;
Ambiente sicuro per la privacy: tutte le informazioni all'interno di AMC sono gestite in conformità con le rigorose politiche sulla privacy di Amazon. I dati sono pseudonimizzati e l'accesso è limitato agli inserzionisti, che possono visualizzare solo risultati aggregati e anonimi.

Amazon Marketing Cloud mette a disposizione degli inserzionisti una vasta gamma di segnali e dati relativi alle loro campagne Amazon Ads. Gli inserzionisti possono accedere a campi come impressioni, clic e conversioni attribuiti agli annunci (e possono anche caricare i propri dati pseudonimizzati e combinarli con i dati delle campagne per analisi avanzate). Questa combinazione offre una visione completa delle performance e permette agli inserzionisti di adattare le strategie pubblicitarie in base ai risultati ottenuti.

Come Witailer utilizza AMC per il successo dei brand

Il team di advertising di Witailer sfrutta appieno le potenzialità di AMC per offrire un'esperienza personalizzata ai brand al fine di migliorare le loro performance di vendita sul marketplace. Utilizzando AMC, Witailer va oltre le query standardizzate e offre analisi approfondite con una visualizzazione grafica intuitiva.

Inoltre, Witailer crea segmenti di pubblico personalizzati utilizzabili come audience nelle campagne pubblicitarie. Questi segmenti consentono di raggiungere specifici gruppi di utenti, come coloro che hanno mostrato un interesse diretto per i prodotti, che sono stati esposti a un prodotto sponsorizzato ma non hanno effettuato un acquisto, che sono stati esposti a un tipo di campagna ma non a un altro, o che hanno effettuato ricerche specifiche.

Per implementare queste strategie avanzate, è necessario che gli account abbiano attiva la funzione Amazon DSP (Demand-Side Platform) o che la attivino. Una volta creato, l'audience personalizzata diventa un elemento permanente a disposizione per tutte le future campagne DSP, fornendo un valore aggiunto anche per le strategie pubblicitarie a lungo termine.

A livello operativo, Witailer supporta i clienti in:

Creazione delle audience: attraverso AMC costruiamo un’audience di utenti che hanno cercato il vostro brand in un periodo di tempo specifico (es. primo giorno del Prime Day) ma che non ha acquistato;
Set up & deliver delle audience DSP: utilizzando la piattaforma DSP, includiamo il pubblico creato all'interno delle campagne e trasmettiamo il tuo messaggio al consumatore giusto;‍
Analisi e reporting: monitoraggio e analisi delle performance post-implementazione per fornire informazioni pertinenti e supportarti nel raggiungimento del tuo obiettivo.

Conclusioni

AMC offre quindi risposte “a prova di privacy” a domande importanti che possono influenzare la strategia e l'ottimizzazione delle campagne, sbloccando ed unendo insight di marketing provenienti da più fonti di dati (AWS, Amazon DSP, Sizmek Ad Suite, annunci sponsorizzati).

Grazie all'utilizzo di Amazon Marketing Cloud, Witailer si conferma come il partner ideale per i brand desiderosi di ottimizzare le proprie performance di vendita sui principali marketplace. Sfruttando AMC, Witailer offre strumenti avanzati per la misurazione, l'analisi e l'ottimizzazione delle campagne pubblicitarie, consentendo ai brand di adattare le proprie strategie alle esigenze specifiche. Con l'utilizzo di segmenti di pubblico personalizzati e l'accesso a una vasta gamma di dati, Witailer aiuta i brand a ottenere risultati significativi e a incrementare le vendite online su Amazon e altri marketplace di successo.

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AGGIORNAMENTO - Luglio 2023

AMC Audience remarketing vs remarketing tradizionale: confronto Prime Day 2023

Prime Day 2023 è stata l'occasione perfetta per sfruttare il pubblico AMC per i clienti Witailer per garantire il loro successo sul più grande evento di vendita dell'anno.

Attraverso la flessibilità dello strumento AMC, il nostro team di advertising ha sviluppato un pubblico personalizzato che può essere sfruttato all'interno della piattaforma DSP per ogni brand.

Tra queste audience figurano:

Utenti con prodotti nel carrello/wishlist ma che non hanno ancora completato l'acquisto,
Cercatori di parole chiave specifiche (di marca, di concorrenti, o generiche su una categoria specifica),
Coloro che hanno avuto precedenti interazioni attraverso attivazioni AMS (ma non hanno ancora acquistato).

In questo modo, i nostri clienti hanno potuto raggiungere un pubblico molto interessato ai loro prodotti, migliorando significativamente i principali KPI rispetto alle tradizionali campagne DSP di remarketing nello stesso periodo di tempo.

Attraverso questa strategia mirata, abbiamo visto un significativo aumento dell'interesse degli utenti per le pagine dei prodotti e un significativo aumento delle conversioni, compresi sia i prodotti sponsorizzati che altri prodotti dello stesso marchio.

Rispetto al remarketing tradizionale, il pubblico di AMC ha raggiunto un tasso di click-through (CTR) superiore dello 0,14% rispetto allo 0,11%, indicando un maggiore coinvolgimento e interesse. Il tasso di visualizzazione delle pagine di dettaglio (DPVR) ha visto un notevole aumento, passando dallo 0,81% a un impressionante 1,30%, evidenziando una migliore conversione delle impressioni in viste di pagina di dettaglio. In particolare, il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) ha registrato un notevole aumento dal 5,4 al 9,4, un aumento sostanziale dei ricavi generati dall'investimento pubblicitario.

Dagli Integratori, all’Elettronica, al Giardinaggio, AMC audience ha dimostrato la sua efficacia nella guida di successo in tutte le categorie.

In conclusione, possiamo affermare con sicurezza che questa strategia ha svolto un ruolo chiave nel consolidare il vantaggio competitivo dei nostri clienti nel Prime Day, consentendo loro di raggiungere con precisione il loro pubblico di destinazione massimizzando l'efficienza delle loro campagne pubblicitarie.