Amazon deal: come utilizzare coupon e offerte lampo per incrementare le vendite

È oramai risaputo che gli utenti vadano spesso alla ricerca di offerte nell’acquisto dei prodotti (online ma non solo). Amazon, dal canto suo, rende disponibili ai venditori della piattaforma molti metodi per incrementare le proprie revenue.

E uno di questi sono proprio le promozioni: che siano sconti a importo fisso, percentuali sul prezzo o la possibilità di usufruire della spedizione gratuita, è stato dimostrato quanto impatto le offerte abbiano sulle decisioni di acquisto dei consumatori sulla piattaforma.

Ma gli sconti su Amazon non sono utilizzati solamente per incrementare le vendite. Anzi, molto spesso vengono utilizzati per:

• Migliorare – ed indirizzare – la brand awareness;
• Aumentare il traffico verso le inserzioni;
• Migliorare la quantità e la qualità delle recensioni su specifici prodotti chiave nella strategia di vendita.

Di seguito, una overview dei principali metodi che Amazon mette a disposizione di Seller e Vendor per offrire i propri prodotti ad un prezzo ridotto:

Coupon

I coupon sono buoni che danno diritto a sconti su specifici prodotti, i cosiddetti “prodotti idonei”, e si differenziano dai buoni sconto generici proprio perché è possibile utilizzarli per acquistare determinati articoli (e non uno qualsiasi). Essi vengono visualizzati come uno sconto selezionabile e riscattabile dall’utente prima di inserire il prodotto nel carrello.

I venditori possono offrire coupon su un singolo prodotto o su un set di prodotti. Gli utenti possono invece conoscere quali sono i prodotti con i coupon disponibili tramite il seguente percorso:

Amazon -> Offerte -> Coupons

I coupon non durano per sempre, ma sono soggetti ad un periodo di tempo limitato: una volta che l’utente seleziona il coupon, verrà mostrata la data massima entro cui il coupon stesso potrà essere utilizzato.

Non tutti i venditori però possono inserire coupon per tutti i loro prodotti. Esistono infatti i seguenti requisiti di idoneità:

• Prodotti nuovi (non usati);
• Media rating di almeno 3,5 stelle per i prodotti con oltre 5 recensioni.

NB: risultano idonei anche i prodotti con ancora nessuna recensione.

Non sono invece considerati idonei i prodotti usati, i prodotti per adulti ed infine i prodotti facenti parte delle categorie Caccia e Pesca, Pistole, Benessere sessuale e Libri, Musica, Video e DVD.

Witailer Tips

Nonostante si possano stabilire percentuali di sconto in modo indipendente (tra il 5% e l’80%), è consigliabile definire un coupon che dia diritto ad uno sconto a partire dal 15%, in modo da essere promosso positivamente dall’algoritmo di Amazon.

Offerte Lampo (Lightning Deals)

Le offerte lampo sono offerte promozionali che rimangono attive 12 ore, salvo esaurimento scorte (quest’ultimo criterio risulta rilevante poiché si tratta di offerte che prevedono l’impostazione di quantità limitata imposte dal venditore), sulla pagina delle Offerte Amazon.

Per questo tipo di offerta, i requisiti di eligibilità sono:

• Uno sconto di almeno il 15% rispetto al prezzo di riferimento del prodotto (ma in ogni caso che batta il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni);
• Prodotti con una consolidata storia di vendita e stagionalmente rilevanti;
• Media rating di almeno 3,5 stelle per i prodotti con oltre 5 recensioni.

Le offerte lampo sono soggette ad approvazione da parte di Amazon. Inoltre, ogni offerta lampo prevede anche una commissione fissa, da pagare una tantum al termine del periodo di promozione.

Witailer Tips

Al fine di massimizzare il potenziale dell’offerta, i Seller in particolare dovrebbero:

• Assicurarsi che tutte le componenti della pagina prodotto (immagini, bullet, titolo ecc.) siano aggiornate e coerenti con la natura del prodotto offerto in promozione;
• Nel caso delle offerte lampo, assicurarsi che i prodotti “promessi” in offerta da Amazon siano disponibili nelle quantità in precedenza scelte;
• Amazon si arroga il diritto di rivedere le condizioni dell’offerta fino al momento dell’attivazione della stessa, quindi una prima accettazione non garantisce l’incolumità da modifiche dell’ultimo minuto: per questo motivo, è importante monitorare le condizioni dell’offerta fino all’ultimo.

Offerte di 7 giorni (7-Day Deals)

Per le offerte di 7 giorni valgono generalmente le stesse regole e criteri delle offerte lampo, con due uniche differenze:

• La durata dell’offerta, che appunto è di 7 giorni;
• Non esiste una quantità massima (l’offerta si spegne automaticamente dopo i 7 giorni).

Witailer tips

• Utilizza gli ASIN raccomandati da Amazon per le tue promozioni;
• Carica immagini di alta qualità per i prodotti sponsorizzati (no testo, loghi o filigrane);
• Ottimizza le pagine prodotto, utilizzando al meglio i bullet point, le immagini e i contenuti avanzati (come per esempio gli A+).

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