GroupeSeb con Witailer para optimizar las campañas de Amazon Ads a través de Amazon Marketing Cloud (AMC)

Analizar los comportamientos y elecciones de los usuarios para perfilar el objetivo es un elemento diferenciador, así como una ventaja competitiva estratégicamente cada vez más importante para las marcas. Con esta conciencia, GroupeSeb, líder mundial desde 1857 en el sector de electrodomésticos para el hogar y la cocina, eligió confiar en la consultoría de Witailer para aumentar su conciencia y aprovechar las oportunidades de generación de leads optimizando sus campañas de Amazon Ads con Amazon Marketing Cloud, la solución basada en la nube que permite a los anunciantes analizar los datos de usuarios y campañas preservando la privacidad de los clientes.

La estrategia

Con una amplia gama de productos comercializados a través de marcas reconocidas como Tefal, Lagostina, Rowenta, Moulinex y All-Clad, desde septiembre de 2023 hasta enero de 2024, GroupeSeb activó algunas campañas de video en Prime Video durante la UEFA Champions League, con un anuncio dedicado a las aspiradoras de alta gama de Rowenta. Gestionadas por Amazon, las campañas fueron optimizadas por Witailer para el embudo inferior, específicamente la fase de consideración y retargeting de clientes que ya han interactuado con los productos patrocinados, a través de banners de marca con temas de fútbol y vinculados a la Champions League, diseñados específicamente para los fanáticos de este deporte y los espectadores del evento de la UEFA.

Los resultados

Gracias a Amazon Marketing Cloud, el equipo de Witailer pudo medir el impacto de las campañas de embudo superior en las actividades de lower funnel, es decir, cómo la exposición al anuncio durante los partidos influyó en las fases posteriores de consideración y compra de los productos.

Aquí hay algunos números relacionados con el aumento del reconocimiento de la marca de Rowenta: +80% en la tasa de búsqueda de la marca y una disminución en el costo por búsqueda de marca; +37% de usuarios interceptados únicamente a través de las campañas relacionadas con la Champions League.

Al comparar los resultados de las campañas de la UEFA Champions League con otras campañas genéricas de la marca Rowenta que están siempre activas, se evidencia una mejora significativa en los resultados cuando los usuarios son objetivo en ambos casos, señala la empresa.

El impacto positivo de las campañas de la UEFA Champions League también se refleja en el primer trimestre de 2024: +64% de aumento en las ventas para la categoría de productos "aspiradoras versátiles", +91% en Glance Views y +93% en Ordered Units en comparación con el año anterior.

"En GroupeSeb quisimos crear una base sólida con una estrategia siempre activa para estar presentes siempre que los clientes finales estén buscando un nuevo producto en nuestras categorías. Gracias al uso de Amazon Marketing Cloud y al apoyo de Witailer, hemos podido llegar a nuevas audiencias relevantes en y fuera de Amazon, ampliando así la base potencial de compradores, por ejemplo, dirigiéndonos a aquellos usuarios interesados en nuestra categoría de producto, pero con los que aún no habíamos interactuado. Esta herramienta también nos ofrece numerosos tipos de análisis, lo que nos permite medir el impacto en los principales KPI de cualquier tipo de activación y monitorear las sinergias desarrolladas"

- Marianna Volpi, E-commerce Activation Manager Italia, GroupeSeb

"Estamos activando nuevas formas de llegar a los usuarios en el ecosistema del marketplace. Amazon Marketing Cloud es la mayor oportunidad que vemos en este momento para poder retener o adquirir nuevos clientes en Retail Media, mejorando la sinergia entre los espacios físicos y los medios digitales, con un enfoque en la comunicación en la tienda y promociones personalizadas que ofrecen numerosas oportunidades de activaciones en todo el embudo"

- Federico Salina, CEO Witailer e Industry Lead D2C, Retex